A nova unidade operacional combina inteligência cultural, criatividade, influência, dados e tecnologia e é liderada por Gustavo Otto, Chief Connection Officer do Publicis Groupe Portugal.

O Publicis Groupe Portugal lançou o Content Studio, uma nova unidade operacional dedicada ao desenvolvimento de estratégias de conteúdo e presença das marcas a partir de sinais culturais, dados, comunidades e influência. A operação é liderada por Gustavo Otto, Chief Connection Officer do grupo em Portugal, e surge num contexto de maior fragmentação das audiências e multiplicação de plataformas.

Mais do que funcionar como uma unidade de produção de conteúdos, o Content Studio parte da identificação de temas, comunidades e conversas relevantes para cada marca. A partir dessa análise, a nova estrutura procura definir os territórios culturais onde as marcas podem participar e desenvolver estratégias de presença, influência e amplificação.

Esta abordagem é suportada por ferramentas e soluções proprietárias do Publicis Groupe, que permitem cruzar dados, sinais culturais, conversas e comportamentos das comunidades. Entre estas estão o Connected Identity, o NÓIA e o ID Fuel, utilizados para transformar essa informação em elementos aplicáveis à estratégia das marcas.

A leitura destes diferentes sinais é organizada através da metodologia Culture Shapers, desenvolvida pelo grupo para analisar cinco dimensões da cultura: comunidades, conversas, temas, momentos e sinais emergentes. O objetivo é, a partir desta combinação, identificar oportunidades de participação para cada marca, em vez de procurar presença indiscriminada em diferentes tendências e conversas.

É também neste modelo que a escolha de creators e líderes de comunidade é enquadrada pela capacidade de influenciar conversas e gerar impacto, e não apenas pela dimensão das respetivas audiências. Segundo Gustavo Otto, citado em comunicado, “o verdadeiro desafio é merecê-la”, referindo-se à atenção dos consumidores, e o Content Studio foi criado para transformar “sinais culturais, comunidades e influência em vantagem competitiva para os nossos clientes”.

Da estratégia à execução

A nova unidade organiza a sua atividade em três áreas complementares, que vão da implementação de campanhas à gestão contínua de comunidades e ao desenvolvimento de projetos especiais.

A primeira está centrada na implementação de campanhas e na ocupação digital, adaptando conteúdos aos diferentes formatos, plataformas e contextos de consumo das audiências. A segunda dedica-se à gestão de conversas e comunidades, através de iniciativas always-on, social listening, community management e acompanhamento de tendências e momentos culturais em tempo real.

A terceira área está orientada para projetos especiais, ativos proprietários e parcerias culturais. Neste âmbito, estão incluídas plataformas editoriais, séries de conteúdo, estudos, experiências e outras iniciativas que podem prolongar-se para além do ciclo de uma campanha.

Desta forma, o Content Studio pode assumir diferentes tipos de projetos, desde a adaptação e distribuição digital de uma campanha à gestão diária de comunidades, passando pela criação de plataformas editoriais ou pelo desenvolvimento de parcerias culturais. A lógica de funcionamento parte, em todos os casos, da identificação prévia do contexto cultural e das comunidades relevantes para cada marca.

O lançamento da unidade integra-se ainda no modelo Power of One do Publicis Groupe, que reúne diferentes áreas do grupo numa abordagem integrada. No caso do Content Studio, essa integração cruza estratégia, criatividade, media, dados, tecnologia, influência e conteúdos numa operação dedicada aos desafios das marcas num mercado marcado pela fragmentação das audiências.