No novo episódio do Beyond Imagens de Marca, Miguel Tolentino, diretor de pessoas e membro do conselho de administração Worten, destaca a importância do Training Campus da marca. Um evento que, ao longo de mais de duas décadas de história, se tem afirmado como um momento fundamental de partilha de conhecimento, formação e preparação das equipas para os desafios do retalho tecnológico. Na sua 21.ª edição, a iniciativa reúne colaboradores das lojas, dos serviços e dos escritórios, provenientes de todo o país, incluindo os Açores e Madeira, proporcionando um espaço de contacto direto com as novidades do setor, os produtos, os serviços e as tendências que marcam a evolução do mercado.

Realizado num período estratégico, que antecede uma das fases de maior afluência de clientes às lojas, o Training Campus Worten pretende reforçar as competências dos colaboradores, capacitando-os para prestar um aconselhamento mais especializado e um serviço cada vez mais próximo das necessidades dos consumidores. Para além da componente formativa, o evento promove o espírito de equipa, a colaboração e a partilha de experiências entre diferentes áreas da empresa, contribuindo para reforçar a união e a motivação das pessoas que fazem parte da Worten.

O responsável sublinha ainda a importância da colaboração com os parceiros de negócio, cuja participação é essencial para dar a conhecer as mais recentes inovações tecnológicas e enriquecer a experiência de aprendizagem. Num setor marcado pela constante evolução, pela rapidez dos ciclos de inovação e pela crescente integração entre o mundo físico e o digital, a formação assume um papel determinante na preparação das equipas para acompanhar as mudanças e responder às expectativas dos clientes.

A aposta no desenvolvimento das pessoas é, assim, apresentada como um investimento estratégico para a Worten, integrado na sua proposta de valor enquanto empregador e na ambição de proporcionar oportunidades de crescimento pessoal e profissional. A satisfação e o envolvimento dos participantes, a par da confiança que os consumidores depositam na marca, reforçam a relevância de iniciativas como o Training Campus para consolidar a cultura de aprendizagem contínua e melhorar a experiência de compra e o serviço prestado ao cliente.