Garantir que a ajuda chega, de forma eficaz, a quem mais precisa foi o ponto de partida para a segunda edição da iniciativa ‘Conhecer+’, que uniu a TP Portugal, empresa de soluções de otimização da relação entre serviços e pessoas, e a ENTRAJUDA, entidade que apoia instituições de solidariedade social. 

Através de uma campanha de voluntariado pro bono, a TP Portugal mobilizou uma equipa especializada que, durante 39 dias, contactou 1.514 instituições de solidariedade social e de apoio a animais. 

O resultado foi um diagnóstico aprofundado que permite à ENTRAJUDA otimizar a alocação de recursos e apoiar de forma mais eficaz uma rede que impacta diariamente quase 440 mil pessoas. Esta edição representou 1.605 horas de voluntariado e um investimento social de 52 mil euros por parte da TP Portugal.

No âmbito da iniciativa ‘Conhecer+’, os colaboradores da TP Portugal colocaram a sua expertise ao serviço da comunidade, realizando ‘visitas virtuais’ por telefone a instituições em todo o país. O objetivo foi duplo: por um lado, atualizar a base de dados da ENTRAJUDA, compreendendo as necessidades reais e a capacidade instalada de cada organização; por outro, informar as instituições sobre os apoios a que podem recorrer através da ENTRAJUDA e do Banco Alimentar. Esta ação de conhecimento detalhado é crucial para garantir que a ajuda certa chega a quem mais precisa, combatendo o desperdício e aumentando a eficiência da resposta social.

“A iniciativa Conhecer+ é um exemplo perfeito de como queremos ter um impacto positivo nas comunidades onde operamos. Trata-se de colocar as nossas competências e a nossa tecnologia ao serviço da sociedade”, afirma Ana Sanches, Vice-presidente Executiva de Recursos Humanos da TP Portugal. “Esta parceria com a ENTRAJUDA está totalmente alinhada com a nossa estratégia de ESG e o nosso programa de voluntariado ‘Citizen of the World’. Mostra que o verdadeiro impacto acontece quando as empresas transformam a sua capacidade operacional em valor social. Um dos nossos objetivos é que esta ação se possa tornar um movimento nacional, inspirando outras empresas a seguir o exemplo”, continua.

Isabel Jonet, Presidente da ENTRAJUDA, sublinha a importância estratégica da colaboração: “O conhecimento é a base da solidariedade eficaz. A parceria com a TP Portugal permitiu-nos, mais uma vez, alcançar uma escala e uma profundidade que seriam impossíveis de outra forma. As 1.514 visitas realizadas geraram dados de enorme valor, que nos permitem não só compreender as necessidades atuais, mas também planear o futuro. O rigor deste trabalho de diagnóstico é fundamental para que a nossa intervenção, e a dos Bancos Alimentares, seja cada vez mais justa e eficiente. A equipa da TP Portugal não nos deu apenas o seu tempo, deu-nos a sua expertise, e isso é inestimável.”

Esta iniciativa solidifica o compromisso da TP Portugal com a responsabilidade social corporativa e posiciona-se como um modelo de inovação social, demonstrando que o envolvimento ativo e a partilha de conhecimento são ferramentas poderosas para a mudança social. 

Mais do que uma ação pontual, a colaboração serve como um blueprint replicável para outras organizações. O convite está lançado a outras empresas: transformar a capacidade empresarial em impacto social e ajudar a construir um futuro mais inclusivo e sustentável.