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Os resultados do Estudo do Consumidor, apresentado pela Superbrands Portugal na Universidade NOVA SBE, mostram a visão dos portugueses em relação às marcas que lhes são mais relevantes.
“Notoriedade”, “Marcas únicas”, “Confiança”, “Identificação” e “Satisfação das Necessidades” são as cinco dimensões analisadas pelo Estudo do Consumidor, que procura perceber de que forma os consumidores encaram as marcas e quais são as que se encontram no seu top of mind. Entre as 20 marcas mais referenciadas, destacam-se sete portuguesas: Continente, Delta Cafés, Pingo Doce, MEO, Super Bock, NOS e EDP.
A marca Continente está presente no top três de todas as dimensões acima referidas. As marcas de retalho dominam o top três da dimensão “Satisfação das Necessidades” e, na dimensão “Marcas únicas”, o Continente volta a liderar, a par de outras marcas internacionais como a Coca-Cola e a Apple. De destacar ainda que, na dimensão “Confiança”, duas das marcas do top três são marcas portuguesas: Delta Cafés e Continente, ao lado da Apple.
Em 2023, os resultados revelam que 83% do top 20+ das marcas mais destacadas se distribuem essencialmente por seis setores de atividade (retalho, tecnologia, desporto, alimentação, telecomunicações e bebidas), sendo que as marcas mais destacadas são: Continente, Samsung, Adidas, Apple, Delta, Pingo Doce, Nike, Zara, Nestlé, Coca-Cola, Vodafone, Lidl, Nivea, Mercedes, MEO, Super Bock, NOS, LG, EDP, IKEA.
O Continente mantém-se a marca com maior número de referenciações espontâneas e a que mais cresceu em todas as dimensões. Delta Cafés e Pingo Doce subiram na posição, enquanto a Super Bock, a NOS e a EDP entraram no top 20+, quando comparadas as variações de posicionamento das marcas.
“É de realçar que as marcas de origem portuguesa tiveram um crescimento significativo, de 10%, na análise deste ano, aumentando dos 25% que representavam em 2020, para um nível de 35% no top 20+ de marcas referenciadas”, salienta em comunicado Pedro Diogo Vaz, senior partner da Superbrands.
“Esta evolução reforça a importância que as empresas nacionais devem dar à valorização das suas marcas, bem como o reconhecimento que os cidadãos ainda dão às marcas nacionais”, acrescenta.
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