Nem tudo o que as marcas fazem é imediatamente percetível para o consumidor. Grande parte da inovação acontece longe do olhar público - em processos, investigação e desenvolvimento - mas acaba por ter impacto direto na forma como vivemos, consumimos e gerimos o dia a dia. São melhorias discretas, muitas vezes invisíveis, mas que fazem diferença na experiência final.

É esse território menos óbvio que serve de ponto de partida para o novo episódio de “Escolhas em Jogo”, série do Brands Channel, dedicado ao tema “Impacto Invisível”.

A partir de perguntas colocadas pelos consumidores, as marcas são desafiadas a explicar o que está por trás dos seus produtos e serviços — desde a eficiência energética às soluções de sustentabilidade e desempenho - num contexto em que o valor nem sempre é evidente à primeira vista.

Neste episódio participam Sílvia Pinto, Marketing Manager da Goldenergy, Valter Martins, Brand Manager da Silvex, e João Ferreira, Country Manager da Haier, que respondem diretamente às questões colocadas e confrontam perceções com realidade.

Entre o que se vê e o que não se vê, fica a pergunta: quanto vale aquilo que melhora a vida sem se dar por isso?