No total, foram analisadas mais de 2.000 marcas, de mais de 70 setores de atividade, através da perceção de mais de 50 mil cidadãos, além de empresários, jornalistas e líderes de opinião.

A Delta voltou a liderar o ranking das marcas com melhor reputação em Portugal no primeiro semestre de 2026, num período em que o número de marcas classificadas com reputação de excelência aumentou de 39 para 54, segundo o estudo RepScore™ da consultora OnStrategy.

O ranking resulta da avaliação da dimensão emocional da reputação das marcas junto dos consumidores, considerando indicadores como relevância, confiança, admiração, intenção de compra, recomendação e preferência.

Além da Delta, o top 10 das marcas com melhor reputação inclui LEGO, Nestlé, Compal, Continente, Luso, Olá, L'Oréal, Nestum e Cerelac, todas com classificações superiores a 82 pontos.

A análise por dimensões reputacionais evidencia diferentes lideranças. A Google ocupa o primeiro lugar em relevância e qualidade de serviço, enquanto a Nestlé lidera nos indicadores de confiança e qualidade do ambiente de trabalho. Já a LEGO destaca-se em qualidade de produto, inovação e diferenciação e governo e liderança, ao passo que a Microsoft surge como a marca mais bem posicionada em recomendação.

A Delta mantém igualmente a liderança em três dimensões avaliadas pelo estudo — admiração, responsabilidade social e responsabilidade ambiental — reforçando a posição cimeira do ranking elaborado pela OnStrategy.

Segundo a consultora, em comunicado enviado às redações, o estudo RepScore™ é desenvolvido desde 2009 e mede o posicionamento e a reputação das marcas em Portugal, recorrendo a uma metodologia alinhada com as normas ISO 20671 e ISO 10668, que combina avaliação qualitativa do posicionamento com análise quantitativa da reputação e dos comportamentos associados às marcas.