A marca alarga o programa “Abuso Não É Amor” para responder às novas formas de controlo e violência nas relações de intimidade, com especial atenção ao impacto das redes sociais e da Inteligência Artificial nos jovens entre os 16 e os 24 anos.

A tecnologia está a transformar a forma como as pessoas comunicam e se relacionam, mas também está a abrir espaço a novas formas de controlo e violência. A exigência de palavras-passe, a partilha obrigatória da localização ou a vigilância constante das redes sociais são alguns dos comportamentos que podem estar a esconder situações de abuso nas relações de intimidade.

É neste contexto que a YSL Beauty decidiu alargar o programa global “Abuso Não É Amor”, criado em 2020, passando a incluir uma abordagem mais centrada na violência facilitada pela tecnologia. A iniciativa pretende ajudar os jovens a reconhecer comportamentos abusivos no ambiente digital e a distinguir manifestações de afeto de práticas de controlo.

A nova fase do programa tem por base uma investigação académica liderada pela psicóloga e consultora Dra. Nina Jane Patel, em colaboração com organizações não governamentais de dez países: França, Espanha, Estados Unidos, Reino Unido, Suécia, África do Sul, Indonésia, Grécia, Brasil e Chéquia.

O relatório, intitulado “Abuso Não É Amor: A impossibilidade de reconhecer a violência na intimidade facilitada pela tecnologia”, citado em comunicado, analisa de que forma as redes sociais, os mecanismos de vigilância digital e a Inteligência Artificial estão a alterar a perceção dos comportamentos abusivos, identificando os jovens entre os 16 e os 24 anos como um dos grupos mais expostos a estas dinâmicas.

A dimensão do problema é também evidenciada pelos dados da organização britânica Refuge, que participou no estudo e registou um aumento superior a 62% nos pedidos de assistência relacionados com abuso digital durante 2025.

Quando o controlo passa a ser confundido com demonstrações de afeto

Entre as principais conclusões da investigação está a normalização de comportamentos de vigilância nas relações. A partilha da localização em tempo real, o acesso a palavras-passe ou a verificação frequente das interações nas redes sociais são práticas que, em muitos casos, deixaram de ser questionadas.

O estudo identifica também a influência dos comportamentos parentais na forma como os jovens interpretam estas situações. A monitorização dos dispositivos por parte dos pais ou cuidadores, mesmo quando motivada por preocupações de segurança, pode contribuir para normalizar a ideia de que a privacidade é incompatível com uma relação de confiança.

Outra dificuldade identificada é a falta de vocabulário para reconhecer e descrever estas experiências. Comportamentos que provocam ansiedade e desconforto acabam frequentemente por ser interpretados como sinais de proteção, ciúme ou intensidade emocional, em vez de serem identificados como formas de abuso.

A investigação alerta ainda para as dificuldades na aplicação da legislação e para a tendência de responsabilizar as vítimas, através de recomendações como bloquear o agressor ou desligar-se da internet, que podem contribuir para o seu isolamento.

A Inteligência Artificial surge como uma preocupação adicional. A investigação aponta para o potencial destas ferramentas na criação de imagens falsas, incluindo deepfakes de teor íntimo, na produção de mensagens manipuladoras e até na validação de comportamentos de controlo através de chatbots.

Os nove sinais de alerta adaptados ao ambiente digital

Com esta atualização, a YSL Beauty adapta os nove sinais de alerta que integram o programa “Abuso Não É Amor” à realidade das relações digitais. O objetivo é ajudar os jovens a identificar comportamentos que podem passar despercebidos no quotidiano online.

Entre os sinais identificados estão o silêncio utilizado como castigo através da desativação de notificações, a ameaça de divulgação de fotografias ou capturas de ecrã, a humilhação pública nas redes sociais e a manipulação emocional para obter acesso a contas pessoais.

A lista inclui ainda os ciúmes associados às interações digitais, o controlo sobre quem o parceiro pode seguir ou os conteúdos que pode publicar, a exigência de palavras-passe e a localização em tempo real.

O isolamento, através da pressão para abandonar redes sociais ou cortar o contacto com amigos, e a intimidação, com mensagens constantes ou utilização das confirmações de leitura para pressionar uma resposta imediata, completam os nove sinais.

Criado em 2020, o programa “Abuso Não É Amor” assenta em quatro pilares: formação interna, parcerias com organizações não governamentais, liderança académica e sensibilização pública.

Com este alargamento, a YSL Beauty procura adaptar a sua intervenção às mudanças na forma como os jovens comunicam e constroem relações, colocando a violência digital no centro da discussão sobre relações saudáveis e prevenção do abuso.