A análise, realizada pela agência Pilot num dos países europeus que está a servir de exemplo no combate à pandemia da Covid-19, mostra que apenas 39% dos consumidores está com vontade de recuperar a sua forma habitual de fazer “shopping”. Além disso, quase metade dos consumidores prefere reencontrar-se com os seus amigos e familiares do que ir às compras. O receio do consumidor de mergulhar novamente neste “mundo consumista” é particularmente notório entre as camadas mais jovens da população.

Nesta era da Covid-19, o consumidor parece também continuar a preocupar-se com a sustentabilidade. Cerca de 53% dos inquiridos afirma prestar atenção à natureza sustentável dos produtos na hora de os colocar nos carrinhos do supermercado. E 52% das pessoas revela que a pandemia irá mudar por completo a sua forma de consumir.

No que diz respeito à publicidade, o consumidor mostra-se particularmente recetivo aos anúncios nesta altura. 52% dos inquiridos olham com mais atenção e frequência para os produtos que consideram interessantes com a ajuda da publicidade.

Já relativamente às férias de verão, o consumidor mostra-se disponível para também introduzir mudanças nos seus hábitos. Quase metade dos inquiridos fará breves “escapadinhas” nas redondezas da sua zona de residência e 40% irá desfrutar das férias no seu país de origem (optando, desta forma, por não fazer viagens até ao estrangeiro).