A operadora reúne num espaço online atualizações sobre as suas redes e recomendações práticas para a população, numa altura em que o mau tempo pode provocar falhas de energia e de comunicações.

A Vodafone está a reforçar a comunicação com os clientes durante a passagem da depressão Charles por Portugal, através de uma página dedicada no seu site, onde disponibiliza informação sobre a situação das redes e recomendações para ajudar a população a preparar-se para as condições meteorológicas adversas.

O espaço, disponível no Fórum Vodafone, reúne atualizações sobre o funcionamento da infraestrutura da operadora e conselhos para situações de eventual interrupção dos serviços. A mesma informação está também a ser divulgada através da página de Instagram da marca.

Na atualização publicada às 10h de 11 de novembro, a Vodafone indicava que, após a passagem da depressão pela Madeira, a sua rede no arquipélago se mantinha estável, sem registo de constrangimentos. A empresa refere ainda que tem equipas técnicas em prevenção e está a acompanhar a evolução do mau tempo, com especial atenção às zonas potencialmente mais afetadas.

Entre as recomendações dirigidas aos clientes estão carregar antecipadamente o telemóvel, o computador e as baterias externas, reduzir o brilho do ecrã para poupar bateria e preparar equipamentos como lanternas e rádios a pilhas. A operadora aconselha também a privilegiar chamadas breves e mensagens SMS, de forma a evitar um eventual congestionamento da rede.

A página explica ainda como utilizar o telemóvel como hotspot, através da rede móvel, caso seja necessário manter o acesso à internet durante uma interrupção dos serviços fixos. A Vodafone recomenda, nesse cenário, que os dados móveis sejam utilizados apenas quando necessário.

A iniciativa surge num dia em que Portugal continental está sob situação de alerta, devido à passagem da depressão Charles, que poderá provocar chuva intensa, vento forte e perturbações no fornecimento de eletricidade e nas comunicações. O Instituto Português do Mar e da Atmosfera mantém o acompanhamento da evolução do fenómeno e a atualização dos avisos meteorológicos.

A Vodafone afirma que continuará a monitorizar a situação e a atualizar a informação disponibilizada aos clientes sempre que necessário.