As chamadas “fake news” são um problema real nas redes sociais, nomeadamente quando se referem a desinformações sobre conflitos bélicos como aquele a que estamos agora assistir entre a Rússia e Ucrânia. Esta realidade torna dificil o trabalho destas plataformas, que por vezes cometem enganos na luta contra as notícias falsas.

O Twitter admite que recentemente suspendeu de forma errada algumas contas que estavam a dar conta dos movimentos de tropas russas no território ucraniano. A marca afirmou estar a monitorizar “as histórias que violam” as suas regras, mas, segundo um portavoz do Twitter à agência AFP, neste processo foram cometidos erros.

Houve “um pequeno número de erros no nosso trabalho contra a manipulação dos media resultou em ações equivocadas", revelou Yoel Roth, Head of Site Integrity no Twitter, dizendo ainda “a rede social está a restaurar as contas que bloqueou inicialmente”.

Inicialmente suspeitava-se que estes bloqueios levados a cabo pelo Twitter estariam relacionados com uma campanha coordenada de bots por detrás da qual estaria a Rússia. No entanto, a rede social nega os rumores, assegurando que a suspensão das contas se deveu a erro humano.