O peso crescente das plataformas digitais no comércio eletrónico está a redefinir as dinâmicas do setor retalhista a nível global.

O TikTok poderá tornar-se no terceiro maior retalhista a nível mundial até 2030, caso se confirmem as projeções de um estudo da agência Flywheel.

De acordo com a análise, citada pelo Marketing Directo, o crescimento do TikTok Shop, a vertente de comércio eletrónico integrada na plataforma, poderá permitir à empresa alcançar uma quota de mercado global de cerca de 14,6%. Essa evolução poderá traduzir-se em vendas estimadas na ordem de 1 trilião de dólares até ao final da década.

O estudo aponta ainda que a Amazon deverá manter a liderança do ranking mundial de retalhistas, seguida pela chinesa Pinduoduo, que ocuparia a segunda posição. Já o Walmart, atualmente considerado o maior retalhista global, poderá descer para o quinto lugar até 2030, sendo o único entre os cinco primeiros com forte presença no retalho físico tradicional.

Segundo os dados, a expansão do TikTok no comércio eletrónico não se limita ao TikTok Shop. O relatório destaca igualmente a operação da plataforma na China através da Douyin, versão local que integra funcionalidades de venda direta ao consumidor, reforçando o peso do modelo de social commerce no crescimento da empresa.

A análise enquadra esta evolução num contexto de transformação do setor do retalho, em que as plataformas digitais combinam conteúdos, influência e transação comercial no mesmo ecossistema. De acordo com o estudo citado, este modelo poderá continuar a ganhar relevância nos próximos anos, alterando o equilíbrio entre retalhistas tradicionais e plataformas digitais.

Caso as projeções se concretizem, o TikTok passará a integrar o grupo dos maiores retalhistas globais, num cenário em que o comércio social assume um papel crescente na economia digital.