A partir de hoje é possível voltar à normalidade. Uma nova normalidade com regras diferentes e costumes para aprender, uma simples ida ao supermercado requer quase uma formação, desde mascara ou viseira, número de pessoas limitado, distância de segurança, gel desinfetante, luvas, etc. Mas e se existisse um sistema que permitisse aguardar em segurança e sem contágio em filas de espera, reduzindo pânico de sair de casa?

Empresas de todo o mundo já arrancaram para fase de testes de uma nova tecnologia, desenvolvida em solo nacional e que permite a gestão de filas dentro e fora das lojas, virtualmente, promovendo o distanciamento social e garantindo maior proteção de lojistas e clientes.

O CONTACT-FREE, foi desenvolvido pela EDIGMA, uma empresa com 15 anos de experiência no desenvolvimento de experiências interativas e projetos sinalética digital direcionados a visitantes e clientes, com base num estudo que refere que “as filas têm um impacto direto de 10% no negócio, sendo que este número tem vindo a aumentar consideravelmente devido ao impacto do COVID-19”. E permite a “qualquer pessoa possa tirar uma senha virtual sem tocar em nada, podendo aguardar protegida no seu espaço ou até no automóvel.”

Segundo Miguel Oliveira, CEO da EDIGMA, “os visitantes precisam apenas de um smartphone, enviar um SMS ou emitir uma senha virtual através de um QR-Code ou acedendo a um endereço web e, de forma inclusiva, para quem não possuir o equipamento, basta dar instrução ao segurança de loja à entrada, que faz o registo”.