A Sanitop, empresa líder na distribuição a nível nacional de materiais para instalações sanitárias e de climatização, ganhou o prémio “Escolha dos Profissionais 2024”, atribuído pela ConsumerChoice, na categoria “Climatização e Sistemas Sanitários”.

Com o foco na eficiência energética, energias renováveis, conforto e soluções para reabilitação, a empresa conta já com mais de 30 anos de história.

Falámos com Alberto Miranda, diretor de marketing, e damos-lhe a conhecer mais sobre a empresa e sobre esta distinção.

Os cinco principais atributos que levaram a esta distinção

• Suporte técnico

• Profissionalismo

• Suporte comercial

• Facilidade e praticidade de montagem

• Facilidade de troca

O “superpoder” da marca

“100% dedicada aos profissionais”. Esta é a Proposta de Valor da Sanitop, uma estrutura inovadora que se orgulha da relação de parceria que construiu ao longo destes 30 anos com os seus clientes, criando pontos de venda exclusivos para os mesmos, onde disponibiliza soluções e serviços focados nas reais necessidades diárias dos profissionais.

Serviços da empresa que nasceram da vontade do consumidor

Todos eles surgiram e surgem da necessidade dos consumidores. A Sanitop orgulha-se de ter sido pioneira na introdução de bombas de calor para aquecimento, para a qual demos formação aos nossos clientes. O mesmo aconteceu com o solar térmico. Formamos mais de 2000 instaladores certificados para a instalação de Sistemas Solares Térmicos na nossa Academia. Mais recentemente, isso aconteceu também com a aposta na área de Ventilação, do Fotovoltaico e do Material Elétrico.

Os desafios da marca no mercado

A digitalização é um grande desafio para o qual estamos muito atentos e, por isso, preparados. Esta questão torna-se num objetivo mais impactante quando, em empresas como a nossa, a maior parte do seu target pertence ainda a uma geração menos digital, mas que agora entra numa fase de transição, em que temos personas muito distintas e temos que estar próximos de todas elas.

Outro dos desafios e apostas para o futuro é olharmos para toda a informação que conseguimos obter dos nossos clientes e obter desses dados aquilo que nos pode ajudar a chegar mais facilmente até eles, percebendo as suas necessidades e expectativas.

Cinco fatores que fazem da Sanitop uma marca do futuro

A Sanitop é uma marca que tem primado sempre pela inovação, cujo segredo do seu sucesso é resultante da sua equipa focada, motivada e com forte foco no cliente. Além destas bases, o futuro terá de ser ainda sustentado pela digitalização e pela sustentabilidade.