Regresso às aulas dispara pedidos de ajuda com smartphones e computadores

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Regresso às aulas dispara pedidos de ajuda com smartphones e computadores
16 de Setembro de 2026
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Com o arranque efetivo do ano letivo, segundo a iServices, a bateria, armazenamento, atualizações e transferência de informação estão entre os problemas que podem condicionar a utilização dos equipamentos pelos estudantes.


Com o início das aulas, smartphones, tablets e computadores regressam a uma utilização mais intensiva. É também nesta primeira semana que se tornam mais evidentes problemas que podem ter passado despercebidos durante as férias.


Dados internos da iServices mostram que os pedidos de passagem de dados entre smartphones e tablets cresceram 69% no primeiro semestre de 2026, face ao mesmo período do ano anterior. Nos computadores, este tipo de intervenção aumentou 71%, enquanto o conjunto das intervenções técnicas registou um crescimento de 48%.


A evolução reflete a importância crescente da informação guardada nos equipamentos. Fotografias, contactos, documentos, aplicações, contas pessoais e acessos a plataformas escolares fazem com que a preparação de um dispositivo já não se limite a garantir que este liga e funciona. É igualmente necessário confirmar que contém os dados e as ferramentas de que o aluno vai precisar diariamente.


Também os pedidos de higienização de smartphones cresceram 53% no primeiro semestre, enquanto as intervenções técnicas nestes equipamentos aumentaram 42%. Limpeza, configuração, atualização e transferência de dados assumem, assim, um peso crescente na manutenção tecnológica, para além das reparações mais tradicionais de ecrãs, baterias ou portas de carregamento.


Para evitar problemas durante os primeiros dias de aulas, a iServices recomenda uma verificação simples: confirmar a autonomia da bateria e o correto funcionamento do carregamento; verificar o espaço disponível para aplicações, documentos e conteúdos escolares; atualizar o sistema operativo e as aplicações utilizadas; testar câmara, microfone, colunas e ligação a redes Wi-Fi e, por sim, garantir que todos os dados e acessos foram transferidos antes de apagar o equipamento anterior.


De salientar que a iServices disponibiliza diagnósticos gratuitos e sem compromisso a smartphones, tablets, computadores e smartwatches multimarca.

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