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Pesquisa

De acordo com a análise, baseada em dados de pesquisa dos últimos cinco anos, os consumidores estão cada vez mais orientados para espaços que oferecem mais do que produtos, valorizando fatores como experiência, identidade, comunidade e componente visual.
A AnyBusiness identificou um aumento da procura por negócios ligados a experiências e estilos de vida, com conceitos como Reformer Pilates, dog cafés, lojas vintage e matcha bars entre os que registam maior interesse online.
Entre os conceitos com maior procura, o Reformer Pilates registou 2 milhões de pesquisas no último mês, um aumento de 54% face ao ano anterior, enquanto as pesquisas por estúdios de Pilates atingiram 905 mil, crescendo 58% no mesmo período.
No segmento de alimentação e bebidas, conceitos associados a tendências também evidenciam crescimento. As pesquisas por cafés de matcha atingiram 365 mil no último mês, com uma subida de 128% em termos homólogos, enquanto as pesquisas por lojas de bubble tea chegaram às 47 mil, aumentando 53%. Já os dessert cafés, embora com menor volume absoluto (9 mil pesquisas), registaram um crescimento de 1.547%.
Os conceitos centrados em animais continuam igualmente a gerar procura, com os cat cafés a registarem 1,2 milhões de pesquisas mensais, um aumento de 11%, e os dog cafés a alcançarem 605 mil pesquisas, subindo 28%.
Outros negócios baseados em experiências também apresentam evolução positiva, como as lojas vintage, com 637 mil pesquisas (+36%), os mocktail bars, com 23 mil (+27%), e as rage rooms, que somaram 72 mil pesquisas mensais, com um crescimento de 19% no último trimestre.
Segundo Mary Tamvakologos, diretora de operações da AnyBusiness, citada em comunicado enviado às redações, os dados refletem uma mudança no comportamento dos consumidores: “Os consumidores já não procuram apenas conveniência. Procuram negócios que representem uma escolha de estilo de vida, uma experiência social ou algo de que valha a pena falar. É por isso que estamos a assistir a um interesse tão forte em conceitos como reformer Pilates, cafés de matcha e lojas vintage”.
A responsável acrescenta que muitos destes conceitos combinam identidade de marca com potencial de repetição por parte dos clientes: “Os negócios mais apelativos neste espaço não estão apenas a vender um produto ou serviço uma única vez. Muitas vezes, criam hábitos”.
A análise aponta ainda para quatro tendências principais no comportamento do consumidor: maior valorização de experiências, procura por negócios com dimensão comunitária, interesse crescente em nichos identitários e o impacto das redes sociais na descoberta e procura.
Mary Tamvakologos sublinha, no entanto, que “a procura nas pesquisas é um forte indicador de interesse dos consumidores, mas não deve ser o único fator em que um comprador se baseia”, acrescentando que o potencial destes negócios depende da combinação entre tendência, operação e fidelização.
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