A marca foi distinguida pela sua superioridade no tráfego de dados e na fiabilidade, segundo um estudo independente realizado pela consultora Umlaut.

A Vodafone Portugal foi distinguida como a melhor rede móvel do país, com as pontuações mais elevadas entre os operadores nacionais nos domínios do tráfego de dados e da fiabilidade.

De acordo com o estudo de desempenho realizado pela consultora internacional Umlaut, a Vodafone obteve 958 pontos em 1000 possíveis nos vários universos analisados, superando em 13 pontos o segundo concorrente (que obteve 945 pontos) e em 26 pontos o terceiro (que registou 932 pontos).

Foi no serviço de dados que se verificou melhor desempenho e vantagem face aos outros players, alcançando-se 465 pontos em 480 possíveis. Também na análise da qualidade crowdsourced (com base na recolha de informação mais representativa da experiência do cliente), a pontuação obtida foi a mais elevada: 235 pontos em 250. Na fiabilidade geral, que analisa dados, crowd e voz, a Vodafone alcançou igualmente a pontuação máxima, de 577 pontos em 600 possíveis, com classificação “muito boa”.

Face a este desempenho, a Umlaut atribuiu à rede móvel da Vodafone em Portugal o título de Melhor do Teste.