De acordo com o estudo “Global Powers of Retailing 2023” da Deloitte, este valor representa um total de 5,65 biliões de dólares, o equivalente a 5,33 mil milhões de euros.

A Walmart volta a liderar o ranking mundial (com mais de 572 mil milhões de dólares), seguido da Amazon (com mais de 239 mil milhões de dólares) e da Costco Wholesale Corporation (com mais de 195 mil milhões de dólares). No top 10 das maiores empresas a nível mundial no setor, maioritariamente composto por empresas norte-americanas, o retalhista chinês JD continua a subir posições no ranking, estando agora na 7ª posição, duas acima em relação ao ranking de 2022.

O estudo da Deloitte mostra ainda que os principais retalhistas digitais têm vindo a beneficiar da mudança de hábitos dos consumidores em favor do comércio online, no entanto, há um esforço acrescido das empresas do setor para atrair novamente os clientes para espaços físicos, comportamento que sofreu um forte revés durante a pandemia.

“Apesar de os comportamentos dos consumidores estarem a regressar a nível pré-pandémicos, existem hoje tendências que vieram para ficar não só nos hábitos mais digitais e omnicanal, mas também numa maior preocupação com operações e produtos sustentáveis. Numa altura em que a personalização é um fator diferenciador para os consumidores, os retalhistas terão de utilizar a tecnologia e a inovação para criar uma experiência de compra integrada e adaptada às necessidades de cada consumidor”, explica em comunicado João Paulo Domingos, partner e líder do setor de consumer da Deloitte.

Há duas empresas portuguesas que estão no top 250. A Jerónimo Martins ocupa o 47º lugar a nível mundial, o que significa uma subida de duas posições face ao ano anterior. E a Sonae subiu uma posição e ocupa agora o 143º lugar.

O “Global Powers of Retailing” da Deloitte identifica anualmente os 250 maiores retalhistas do mundo e analisa o desempenho obtido pelo setor, ao nível do volume de negócios, crescimento e rentabilidade nas várias geografias, segmentos de atividade e formatos de loja, bem como as principais tendências de mercado.