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O valor representa um aumento face aos 64,2% registados em 2024.
Em 2025, 67,9% da população residente em Portugal com mais de 15 anos realizou compras através de sites ou plataformas digitais, de acordo com a mais recente edição do Barómetro E-Commerce, produzido pela Marktest.
No total, os dados, divulgados em comunicado enviado às redações, correspondem a 5,8 milhões de indivíduos, mais 313 mil compradores online do que no período homólogo, confirmando a tendência de crescimento do comércio eletrónico no país.
A maioria dos compradores online (77,2%) tem entre 15 e 54 anos. Ainda assim, destaca-se a evolução do segmento com mais de 64 anos: em 2025, este grupo representou 9,8% do total de compradores online, com a percentagem de indivíduos desta faixa etária que afirma comprar online a subir de 13,4% em 2022 para 24,4% em 2025.
O estudo indica também um aumento na frequência de compra: 75,1% dos consumidores online fazem-no pelo menos uma vez por mês.
Quanto às preferências de entrega, a casa mantém-se como o local privilegiado para receção das encomendas, sendo indicada por 64,5% dos inquiridos. No entanto, o modelo de levantamento em ponto de recolha (click and collect) tem vindo a ganhar expressão, com um crescimento de 35,7% face a 2024.
O Barómetro E-Commerce é um estudo regular lançado em 2021 pela Marktest, realizado com uma amostra de 6.000 entrevistas a residentes em Portugal com 15 ou mais anos, e analisa comportamentos, preferências, meios de pagamento e níveis de satisfação no comércio eletrónico.
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