A Prosegur Portugal associou-se à Cruz Vermelha Portuguesa para criarem o serviço de teleassistência Prosegur ‘Sempre Consigo’. Os beneficiários deste serviço vão estar protegidos 24 horas por dia, sete dias por semana, devido a um pequeno dispositivo que poderá ser transportado ao pescoço.

O aparelho tem uma série de funções que mantêm o idoso sob uma rigorosa vigilância e os familiares tranquilos. A pessoa segura não perde a autonomia, que tanto valoriza, e o cuidador tem a certeza de que será avisado, caso algo aconteça.

Se ocorrer uma queda, o próprio aparelho emite um alerta para o Centro de Atendimento Médico – funciona 24 horas por dia – que de imediato avisa o cuidador ou o familiar de contacto e, se a situação assim o justificar, os serviços de emergência médica. Além disso, o idoso pode premir o botão de emergência para entrar em contacto com o centro de atendimento, que atua em conformidade com a situação identificada.

Outra vantagem do serviço ‘Sempre Consigo’ é a geolocalização. O cuidador pode definir uma zona de segurança e receber um alerta sempre que o dispositivo ultrapasse os limites estabelecidos. Esta função é especialmente indicada para o cidadão sénior que começa a apresentar problemas de orientação no espaço. Se isso não bastasse, a geolocalização permite visualizar todo o percurso realizado.

O dispositivo permite ainda emitir um aviso de inatividade, sempre que estiver inativo mais de 48 horas. Além disso, a cada 15 dias os serviços médicos realizam uma chamada de rastreio para o idoso, transmitindo o resultado desse acompanhamento ao cuidador ou familiar de contacto.

A qualidade do ‘Sempre Consigo’ está assegurada por uma equipa de profissionais altamente diferenciados da Cruz Vermelha Portuguesa e da maior empresa de segurança do País. A Prosegur tem mais de 90 vigilantes no terreno que garantem a melhor e mais rápida resposta às ocorrências. São profissionais que estão legalmente habilitados a interagir e cooperar com as autoridades competentes como a polícia, bombeiros e elementos de emergência médica.