A ConsumerChoice, centro de avaliação da satisfação do consumidor, acaba de dar a conhecer as melhores marcas em Portugal pelo 12º ano consecutivo. Imagens de Marca distinguido na categoria “TV – Programas de Negócio”.

Na edição deste ano, para determinar as marcas vencedoras, foram realizadas mais de 235 mil avaliações, junto de 1400 marcas de setores tão distintos como Comunicação Social, Alimentação, Viagens e Lazer, Produtos, Equipamentos e Higiene para o Lar, Cuidados Pessoais, Serviços e Comércio Especializado, Produtos e Serviços de Beleza, Cuidados Infantis, Financeiro, Automóvel e Transporte Ferroviário.

No total, o sistema de avaliação de marcas revelou as 267 marcas distinguidas pelos portugueses como "Escolha do Consumidor 2024".

Num dos principais setores de mercado avaliados destaca-se a Asus, na categoria de “Computadores Portáteis”, com a melhor classificação de 91,7%. O segundo lugar das avaliações é ocupado pela marca Nova Açores, na categoria de “Leites”, com uma classificação de 91,4%. A Perfumes & Companhia é a eleita na categoria “Perfumarias” e a Uriage na categoria de “Produtos de Higiene para Bebé”, ambas com excelentes classificações (90,9% e 90,5% respetivamente).

Seguem-se as marcas GMS, na categoria de “Lojas de Tecnologia Monomarca” e a Matrizauto, na categoria de “Viaturas Seminovas e Usadas”, ambas com nota de 90,3%.

Entre as marcas que mais se destacam está também a Essilor, como a preferência dos consumidores na categoria de “Lentes Oftálmicas”, a Loja do Shampoo na categoria de “Lojas Online de Cosmética” e o Standvirtual no universo do “Comércio Automóvel Online”, todas as marcas classificadas com 90,1%. Já na “Escolha Sénior” o prémio vai para a MultiOpticas.

Em comunicado, a Escolha do Consumidor refere que, numa primeira fase, os consumidores identificam quais os atributos que mais valorizam na sua relação com as categorias e depois fazem a avaliação das marcas através de metodologias de avaliação mais apropriadas (experimentação de produtos, cliente mistério, auditorias online, entre outros). As marcas premiadas pelos consumidores são as marcas que melhor completaram os atributos exigidos e valorizados pelos consumidores durante 2023 e que atingiram os graus de satisfação mais elevados, após avaliação.

No site é possível ver todas as marcas vencedoras.