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Resistir à tentação dos
chocolates é sempre difícil e, com a nova aposta da Ferrero no e-commerce,
torna-se ainda mais complicado. A entrada da marca no comércio online resulta
de uma parceria com a Deliverti.
Com a sua recém-inaugurada loja
online, a marca quer garantir uma boa experiência online e, por isso, oferece
ao consumidor a possibilidade de personalizar os seus produtos e tem disponível
um chat bot para esclarecimento de dúvidas.
A aposta do Grupo Ferrero no
comércio online, em Itália, nasce da parceria com a Deliverti, empresa que
apresenta soluções online e responsável pela gestão do novo canal de venda,
onde o consumidor poderá encomendar todos os produtos da multinacional
italiana.
A nova aposta da Ferrero
aplica-se, por enquanto, apenas a Itália mas a marca tem como objetivo a
expansão do comércio online para outros países.
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