Com a temporada de saldos recém-iniciada, os consumidores portugueses voltam a mostrar forte adesão às compras online.

Segundo o Estudo Webloyalty de Compras Online em Portugal 2025, citado em comunicado enviado às redações, 49% dos inquiridos afirma que é durante os saldos que mais compra pela internet, e 71% garante ter feito compras online nos últimos saldos. Quanto ao gasto, 83% prevê gastar até 200€ durante os saldos, e os restantes 17% farão um gasto superior a esse valor.

Esta fórmula está cada vez mais difundida, sobretudo em períodos em que o consumo se intensifica e, portanto, de acordo com o estudo, o consumidor procura evitar filas e aglomerações nos estabelecimentos físicos, poder comparar opções com calma e encontrar o que quer ao melhor preço.

“O período de saldos está já no calendário dos consumidores, que esperam por estas datas para adquirir produtos e serviços a um melhor preço. O nosso estudo assinala que as categorias nas quais os consumidores mais compram nestes momentos são moda e acessórios, eletrónica, produtos para o lar e saúde e beleza. Do mesmo modo, para os negócios é uma excelente oportunidade para atrair novos clientes e melhorar as vendas, ainda que as margens de lucro sejam mais ajustadas”, comenta Eduardo Esparza, VP General Manager da Webloyalty Ibéria e Brasil, empresa líder na geração de receitas adicionais para eCommerce através de uma solução de Retail Media.

Atualmente, os consumidores online contam com promoções ou descontos contínuos graças às diferentes fórmulas que as lojas utilizam. E, durante o período oficial de saldos, além dos descontos estabelecidos sobre os produtos, os clubes de compras representam um benefício extra ao somar uma poupança adicional às promoções que os retalhistas oferecem. Tudo isto faz com que 72% dos portugueses planeiem gastar mais ou o mesmo nestes saldos, face a 28% que espera gastar menos ou nada, comparado ao último período de saldos.

“Os utilizadores de clubes de compra encontram neste período o momento ideal para tirar o máximo partido de subscrições de reembolso que representam uma grande ajuda na hora de adquirir productos ou serviços que noutra altua não podem custear ou lhes exige uma maior esforço. Um exemplo é o Compra e Poupa, que oferece um reembolso garantido de, no mínimo, 10% em todas as compras realizadas através da plataforma, em quaisquer das mais de 200 lojas online aderentes de categorias como eletrónica, lar, viagens, moda, alimentação, etc., proporcionando uma poupança relevante a somar aos descontos e saldos próprios destas datas.”, explica Esparza.

Apesar de neste período a procura e o consumo aumentarem, as margens de lucro estão mais ajustadas, sendo que os negócios procuram fórmulas que lhes permitam manter os seus níveis de rentabilidade.

“O Retail Media torna-se uma solução estratégica chave para manter os níveis de rentabilidade dos negócios, pela sua capacidade de compensar as margens ajustadas pela alta atividade promocional e pela forte concorrência. Ainda, o retail media propociona uma experiência de compra única, já que alcança o consumidor no momento ideal, sem interferir no processo de compra, ao mesmo tempo em que gera receitas adicionais aos retalhistas”, destaca a Webloyalty.