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A ConsumerChoice lançou um sistema de avaliação que mede e reconhece a qualidade de produtos e serviços. Na primeira edição, os Quality Awards premiaram as marcas vencedoras em 12 categorias tendo em conta 10 dimensões, como qualidade, confiança e características.
Nesta primeira edição do estudo, as entidades distinguidas são: A Casa das Casas (imobiliária), o Gi Group Holding (recrutamento e seleção), a JCC Design (remodelação de interiores), a LABELL (condicionadores, champôs e máscaras de cabelo), a Pistacho Decor (arquitetura e decoração de interiores), a PorSi (pizzas refrigeradas), a Saúde Sul (clínicas de medicina física e de reabilitação – fisioterapia), a Sharkcoders (programação para crianças e adolescentes), a STCP (transportes rodoviários de passageiros) e a WEEGO (grain free pet food).
“A qualidade é uma das características mais valorizadas pelo consumidor quando se fala de produtos e serviços que procura, mas é também um dos mais subjetivos, pois depende da perceção e da experiência individual de cada um. A ConsumerChoice lança assim um novo sistema de avaliação que reconhece produtos e serviços classificados num nível de qualidade excecional”, explica Teresa Preta, managing director da ConsumerChoice, em comunicado.
No total foram realizadas 450 avaliações de consumidores, reconhecendo os produtos ou serviços que mostram um nível de qualidade acima da média. As marcas com classificação superior a 70% na avaliação dos consumidores, nas dimensões já referidas, serão distinguidas pelos seus produtos ou serviços de qualidade.
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