A iniciativa dá continuidade ao conceito do “VAR da reciclagem” e reforça a divulgação do ELO, o assistente de inteligência artificial da Ponto Verde criado para esclarecer dúvidas sobre a separação de embalagens.

A reciclagem continua a levantar dúvidas no momento de separar as embalagens. Seja uma caixa de pizza, um pacote de leite ou uma embalagem de alumínio para takeaway, nem sempre é claro qual o destino correto de cada resíduo. Para responder a estas questões, a Ponto Verde lançou uma nova vaga da campanha “Vamos, certamente, chegar ao ponto”, que volta a colocar o ELO no centro da comunicação, procurando aproximar a informação dos cidadãos e incentivar práticas de reciclagem mais corretas.

Lançada em julho, a ferramenta recorre à inteligência artificial para ajudar a esclarecer estas dúvidas de forma simples e rápida. Nesta nova fase, a campanha conta com a participação de Eder, Mafalda Castro, Rui Simões e Manuel Moura dos Santos, mantendo o humor e a analogia com o videoárbitro no futebol para mostrar que, quando surgem dúvidas sobre a separação de uma embalagem, há uma resposta à distância de alguns segundos.

“O VAR da reciclagem” chega a novos públicos

Ao manter o humor e a analogia com o videoárbitro no futebol, a campanha procura transformar as dúvidas do quotidiano em oportunidades de sensibilização, mostrando como a tecnologia pode ajudar a esclarecer questões sobre a separação de embalagens.

“É uma causa muito interessante, uma causa da Ponto Verde, onde sensibiliza as pessoas e eu vou procurar fazer isto nesta campanha. Eu próprio, em casa, tenho essa preocupação, por isso faz todo o sentido”, afirma Eder Lopes, em declarações ao Imagens de Marca.

Para Ricardo Sacoto Lagoa, diretor de Marketing, Sensibilização e Comunicação da Sociedade Ponto Verde, também em declarações ao Imagens de Marca, a entrada destas personalidades representa a principal novidade da nova vaga, permitindo alargar o alcance da mensagem sem abandonar o território criativo já estabelecido.

A campanha procura, assim, transformar as dúvidas do quotidiano em oportunidades de sensibilização, recorrendo a situações reconhecíveis para mostrar como a tecnologia pode ajudar a tomar decisões mais informadas no momento de separar as embalagens.

Inteligência artificial para esclarecer dúvidas do dia a dia

De recordar que o ELO é um chatbot que permite esclarecer dúvidas sobre a reciclagem de embalagens através de texto, comandos de voz ou do envio de uma fotografia. A ferramenta está disponível nos canais digitais da Ponto Verde, incluindo o site e a aplicação Ponto Verde, e procura fornecer respostas de forma praticamente imediata.

“Ao aceder a este chatbot, seja por comandos de voz, por texto ou até por upload de uma fotografia, nós conseguimos perguntar como é que se recicla uma embalagem e ter uma resposta praticamente instantânea à nossa dúvida”, explica Ricardo Sacoto Lagoa.

Entre as situações que podem suscitar dúvidas estão as caixas de pizza, as embalagens de esferovite, os frascos de perfume, os pacotes de leite e as embalagens de alumínio. Através do ELO, a Ponto Verde procura tornar a informação mais acessível e ajudar os cidadãos a identificar o destino adequado para cada embalagem.

Nos primeiros três meses após o lançamento, em julho, mais de 30 mil utilizadores recorreram à ferramenta, numa média de cerca de 300 novos utilizadores por dia. Segundo a Ponto Verde, os resultados ficaram acima das expectativas iniciais.

Sensibilização e condições de recolha como desafios complementares

Apesar da evolução dos hábitos de separação, persistem dificuldades na identificação do ecoponto correto. De acordo com os dados apresentados pela Sociedade Ponto Verde, sete em cada dez portugueses já separam as embalagens, mas a separação correta continua a ser um desafio.

Para Ricardo Sacoto Lagoa, a resposta passa não só por esclarecer as dúvidas dos cidadãos, mas também por melhorar as condições de recolha. O responsável destaca a necessidade de reforçar o número de ecopontos disponíveis, assegurar a sua limpeza e recolha e alargar a cobertura dos sistemas de recolha porta a porta.

A existência de melhores condições no espaço público é, assim, apontada como um complemento essencial à sensibilização. O objetivo é garantir que os cidadãos dispõem de informação clara e de meios acessíveis para colocar em prática a sua vontade de reciclar.

Inovação e colaboração para cumprir as metas da reciclagem

A campanha está presente em televisão, publicidade exterior e plataformas digitais, procurando aumentar a notoriedade do ELO e reforçar a mensagem de que a separação correta das embalagens depende também do acesso à informação.

A Ponto Verde defende que a inovação e a comunicação devem caminhar em conjunto com a melhoria das condições operacionais de recolha. A combinação destas dimensões será importante para aumentar a reciclagem de embalagens e contribuir para o cumprimento das metas definidas para os próximos anos.

Com o ELO, a organização procura acrescentar uma ferramenta prática a esse esforço, ajudando a esclarecer dúvidas no momento em que surgem e tornando mais simples uma das etapas essenciais do processo de reciclagem.

Veja a reportagem digital completa no vídeo acima.