Da criação de um novo negócio à evolução de uma empresa, o Programa CRESCER, da Brands Community, tem procurado levar a formação executiva para além da sala de aula. Dois participantes da primeira edição contam como as aprendizagens do programa chegaram aos seus negócios.

Uma ideia pode nascer numa sala de formação, mas o verdadeiro teste acontece quando sai do papel. Foi o que aconteceu com o Olmo Coffee & Co., um projeto que estava na gaveta da Planta Livre e que começou a ganhar forma nas secretárias do Programa CRESCER. Hoje, é um espaço de café de especialidade com um menu 100% plant-based, mas é também um lugar de contemplação, cujo conceito convida a abrandar e a apreciar a natureza.

Mas a experiência de quem passou pelo Programa CRESCER não se resume a novos projetos. Para Mirco Satar, Gestor de Projeto da Ritmos Urbanos, o programa teve um impacto diferente: ajudou-o a ganhar ferramentas para olhar de forma mais estratégica para uma empresa já consolidada e preparar o próximo passo do negócio. São dois percursos distintos, que têm em comum a mesma experiência de aprendizagem: a primeira edição do Programa CRESCER, da Brands Community.

“Sem esta disciplina de execução, o Olmo poderia ter ficado no papel”

O Olmo Coffee & Co. nasceu no coração do viveiro da Planta Livre, em Sintra, no contexto da renovação do espaço de atendimento ao público da empresa, em agosto do ano passado, que passou a incluir também uma esplanada, um parque infantil e uma nova zona de lojas com artigos de jardinagem. O projeto juntou Tomás Ramos, Diretor de Estratégia e Crescimento da Planta Livre, Joana Gonçalves, Diretora de Inovação da Planta Livre, e Misael Género, um amigo de longa data de Tomás Ramos.

 
Foi durante a participação no Programa CRESCER que a ideia se começou a materializar. “Não foi o programa que criou a ideia de raiz, mas foi nesse contexto que ela ganhou estrutura e se transformou num conceito de negócio”, conta Tomás Ramos ao Imagens de Marca. Para o responsável, a participação permitiu ainda consolidar a visão sobre o projeto e ganhar maior clareza sobre o caminho a seguir, bem como sobre as ferramentas e metodologias a implementar.

A diferença esteve precisamente na passagem do conceito à execução. O programa obrigou a equipa a responder a questões que ultrapassavam o entusiasmo inicial: quem toma cada decisão, qual o modelo de negócio, que métricas permitem avaliar o projeto e que prazos tornam possível concretizá-lo.

A metodologia acabou por acompanhar o projeto para lá da formação. Posicionamento, modelo operacional, integração com a Planta Livre e definição de objetivos passaram a fazer parte da construção do Olmo. Hoje, a mesma lógica continua presente nas decisões do negócio.

“Sem esta disciplina de execução, o Olmo poderia ter ficado no papel, como tantas boas ideias que acabam por ser colocadas na gaveta”, afirma Tomás Ramos, que garante que o que muitas vezes falta não é vontade para concretizar os projetos, mas “capacidade para levar uma ideia à realidade”. Deixa, por isso, um conselho a quem pondera frequentar o curso: “Se levarem o programa a sério e saírem de lá com decisões tomadas, o investimento vale a pena”.

E remata com uma ideia que resume a importância de partir da intenção para a ação: “Qual é a diferença entre um sonho e um objetivo? O objetivo tem uma data definida, um sonho não.”

“Crescer não significa mudar aquilo que existe”

Se o Olmo Coffee & Co. mostra como uma ideia pode ganhar estrutura, a experiência de Mirco Satar na Ritmos Urbanos demonstra que o CRESCER também pode ter um papel diferente: ajudar profissionais e empresas já estabelecidas a preparar uma nova fase.

A Ritmos Urbanos trabalha a união de equipas e colaboradores através de experiências, eventos e projetos criativos. Quando Mirco entrou no programa, a empresa já tinha uma história de 15 anos, uma carteira de clientes consolidada e um posicionamento definido. Mas havia um desafio.

“A minha entrada no Programa CRESCER não surgiu de uma necessidade de ‘salvar’ ou reposicionar o negócio. Surgiu sobretudo de uma necessidade minha, pessoal e profissional, de ganhar novas ferramentas para dar continuidade a esse percurso e preparar a empresa para uma nova fase de crescimento”, conta Mirco Satar ao Imagens de Marca.

Mirco Satar tinha assumido progressivamente mais responsabilidades na direção da empresa e começado também a trabalhar áreas como comunicação e marketing. Foi nesse momento que percebeu que precisava de aprofundar conhecimentos e ganhar uma visão mais estratégica sobre a marca e o negócio.

Decisões que anteriormente eram tomadas de forma mais intuitiva passaram a ser enquadradas e a ter um maior planeamento, definição de objetivos, KPIs, segmentação e uma arquitetura de marca mais consciente.

Uma das aprendizagens mais importantes foi também perceber como desenvolver novos produtos e áreas de negócio sem perder a identidade construída pela empresa. “Crescer sem descaracterizar a marca” tornou-se uma preocupação central.

É também por isso que considera o programa relevante não apenas para quem está a começar, mas para quem já tem um negócio consolidado: “Considero o Programa CRESCER particularmente relevante para quem está a criar um negócio ou uma marca de raiz, porque oferece ferramentas muito importantes para estruturar esse caminho desde o início. Mas diria também que pode ser igualmente valioso para quem, como eu, entra no programa com uma empresa já consolidada. Porque crescer não significa necessariamente mudar aquilo que existe.”

Setembro é altura de voltar a CRESCER

São histórias como estas que a Brands Community quer ver no mercado depois da terceira edição do Programa CRESCER, que arranca a 18 de setembro. A nova edição decorre ao longo de dez semanas, até 27 de novembro, num programa de 86 horas que mantém a aposta na formação imersiva e no contacto direto com empresas e líderes.

A terceira edição traz também novos protagonistas. Entre as empresas e líderes envolvidos estão o Grupo Delta Cafés, com Rui Miguel Nabeiro e Tiago Ferreira, e a MC, com José Fortunato, entre outros profissionais convidados. O programa passa por diferentes pontos do país, com sessões em locais como Aveiro, Campo Maior, Coimbra, Golegã, Gondomar e Lisboa, e inclui módulos dedicados a diferentes dimensões da gestão e do desenvolvimento de negócios, além de um bootcamp final.