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Lançada como uma insígnia do grupo Sonae, a marca começou com um objetivo claro: tornar a tecnologia mais acessível aos portugueses. Com o passar dos anos, essa proposta foi ganhando novas camadas, acompanhando a evolução do mercado e dos próprios consumidores.
A Worten assinala 30 anos de atividade em Portugal, num percurso marcado pela forma como conseguiu afirmar-se não apenas no retalho tecnológico, mas também na comunicação de marca.
“É uma experiência realmente marcante entrar numa marca que celebra 30 anos de história e que tem um legado absolutamente transformador no país”, sublinhou Andreia Vaz, diretora de Marca e Comunicação da Worten, ao Imagens de Marca, destacando o impacto da marca desde as primeiras lojas até à atualidade.
A forma de comunicar também acompanhou essa trajetória. Ao longo das décadas, a Worten foi ajustando o tom e a abordagem, aproximando-se progressivamente das pessoas e tornando-se mais reconhecível no espaço mediático.
Segundo Andreia Vaz, houve um momento-chave nesse percurso. “Entre 2010 e 2020 há uma década de viragem em que a marca se torna mais próxima, mais humana, mas também mais moderna”, explicou.
Nesse processo, o humor consolidou-se como elemento central da identidade da marca — uma linguagem capaz de simplificar mensagens e criar ligação com diferentes públicos.
A construção desse posicionamento contou com o trabalho contínuo da agência Fuel, que acompanhou várias fases da evolução da marca. “Eu tenho um percurso engraçado com a Worten, porque já tive vários ciclos diferentes, quer da Worten, quer da minha carreira”, recordou João Madeira, diretor criativo executivo da agência, ao Imagens de Marca.
Entre os momentos mais relevantes, destaca-se a fase mais recente com Ricardo Araújo Pereira, que trouxe uma nova dinâmica à comunicação. “Houve uma mudança clara na forma de comunicar, que acabou por influenciar tudo o que fizemos a seguir”, referiu.
Atualmente, o foco da marca vai além da publicidade tradicional. O desafio passa por garantir relevância num contexto cada vez mais fragmentado, criando experiências consistentes em diferentes canais e para diferentes gerações.
“Queremos estar mais presentes na vida das pessoas, também do ponto de vista emocional”, destacou Andreia Vaz, sublinhando a importância de ligar os universos físico e digital.
Ao fim de três décadas, a Worten ambiciona continuar a reinventar a forma como comunica, mantendo o compromisso de proximidade com os consumidores e a missão de tornar a tecnologia mais acessível a todos.
Veja a reportagem digital no vídeo acima.
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