A DECO PROteste esclarece os principais impactos e recorda os direitos dos consumidores num cenário de incerteza.

A intensificação do conflito no Médio Oriente está a aumentar a instabilidade geopolítica e económica, com potenciais reflexos no quotidiano dos consumidores, desde viagens aéreas e preços dos combustíveis até às taxas de juro e aos mercados financeiros.

Em comunicado, a DECO PROteste sistematiza os principais cenários e os direitos associados:

Viagens aéreas

O encerramento ou restrição de espaços aéreos na região tem levado a cancelamentos e alterações de voos. Em caso de cancelamento, os passageiros têm direito ao reembolso ou ao reencaminhamento para o destino final em condições comparáveis, bem como a assistência (alimentação, alojamento e transporte, quando aplicável).

Tratando-se de circunstâncias extraordinárias, não é expectável o pagamento de compensação financeira adicional, embora os consumidores possam apresentar pedido junto das companhias. A organização recomenda guardar todos os comprovativos de despesas para efeitos de eventual reembolso.

Viagens organizadas

No caso de viagens adquiridas através de agência, cabe à entidade prestadora assegurar assistência e apresentar soluções alternativas. Se a viagem não puder realizar-se, deve ser garantido o reembolso integral. O consumidor pode também aceitar alterações ao programa ou rescindir o contrato sem penalização.

Combustíveis e energia

A região do Médio Oriente é estratégica na produção de petróleo e gás natural, sendo o estreito de Ormuz uma das principais rotas de exportação. A instabilidade tem provocado aumentos nos preços do petróleo, que ultrapassaram recentemente os 80 dólares por barril, o que pode refletir-se nos combustíveis e, indiretamente, noutros bens e serviços.

A DECO PROteste recomenda comparar preços antes de abastecer e analisar contratos de energia para avaliar alternativas mais competitivas.

Crédito à habitação

Uma eventual subida da inflação pode pressionar as taxas Euribor, indexantes da maioria dos créditos à habitação de taxa variável. Caso se verifique uma tendência de subida, as prestações poderão aumentar na revisão dos contratos.

A organização aconselha os consumidores a analisarem as condições do seu crédito e a ponderarem a renegociação de spreads ou outras cláusulas.

Mercados financeiros

A escalada do conflito aumentou a volatilidade nos mercados internacionais. Em contextos de incerteza, a organização recomenda evitar decisões precipitadas, manter carteiras diversificadas e privilegiar uma estratégia de médio e longo prazo.

Num cenário de instabilidade geopolítica, a informação rigorosa e o conhecimento dos direitos são apontados como instrumentos essenciais de proteção do consumidor.