A Coca-Cola decidiu voltar a apostar em inteligência artificial para materializar a sua campanha de Natal deste ano.

Sob o mote “Refresh Your Holidays”, a marca apresenta uma versão “otimizada e melhorada” do seu anúncio Holidays Are Coming, o mesmo conceito que, em 2024, suscitou fortes críticas por recorrer extensivamente a AI em vez da produção humana.

O filme principal com cerca de 60 segundos mostra os icónicos camiões vermelhos da marca a percorrer paisagens cobertas de neve, enquanto ursos polares, pinguins e outros animais observam a chegada do espírito do Natal. A produção recorreu à Silverside AI para “aprimorar expressões e brilho nos olhos dos animais”, uma abordagem que, apesar do historial polémico, reforça o compromisso da marca com a automação e o digital.

Simultaneamente, a campanha inclui um novo spot em imagem real intitulado “A Holiday Memory”, produzido pela WPP Open X (em colaboração com a VML, a Ogilvy e a EssenceMediacom). Este filme centra-se numa mulher que revive memórias de Natal ao som de Feliz Navidad.

Esta escolha por parte da Coca-Cola surge num período em que a marca reportou um crescimento de 5% no volume de negócios no terceiro trimestre, um sinal de que, dentro de casa, a Coca-Cola mantém confiança estratégica na automatização, personalização e IA.

No entanto, nem todas as receções à campanha global estão a ser positivas, com a utilização de IA a continuar a gerar tensão no setor.