Num contexto em que os dados estão cada vez mais dispersos por plataformas e dispositivos, o Publicis Groupe Portugal acaba de lançar a sua nova ferramenta “Connected Identity”, que tem como objetivo compreender o consumidor de forma unificada e criar campanhas mais eficazes, personalizadas e respeitadoras da privacidade, combinando dados, insights e estratégias de engagement em múltiplos canais.

A apresentação aconteceu na mais recente edição das “Connecting Talks”, no Verso Rooftop, em Oeiras, onde se debateu o papel dos dados na jornada do consumidor e a transformação da relação entre marcas e públicos, num cenário de crescente digitalização e exigência de privacidade.

Segundo Alexandra Varassin, CEO do grupo em Portugal, em declarações ao Imagens de Marca, “é um desafio gigantesco para as marcas e para os consumidores, e nós temos de estar à frente desse desafio. Com o lançamento do Connected Identity, podemos atingir os nossos consumidores de uma maneira mais eficiente, mas também segura para todos”.

Para a responsável, a nova ferramenta permite compreender o comportamento do consumidor de forma unificada e ativá-lo em escala, combinando insights e estratégias de ativação em múltiplos momentos.

A solução integra milhões de perfis globais e combina dados de publishers, parceiros de retalho e canais de influenciadores, criando uma visão 360º do consumidor. Christiaan Lette, Head of Client Solutions EMEA, explica que “a arquitetura utiliza múltiplos sinais de dados, o que dá uma imagem muito completa e permite compreender e ativar audiências de forma mais eficiente”, acrescentando que os principais diferenciais do Connected Identity são “escala, precisão, resiliência e integração”. “Nenhuma outra solução de identidade tem a escala global que possuímos”, frisa.

Um exemplo concreto da aplicação da ferramenta foi a colaboração do Publicis Groupe com a Visa. Através do Connected Identity, a marca criou públicos globais consistentes, com base em comportamentos de compra e viagens, permitindo uma campanha mais alinhada e eficaz em diferentes mercados.

Em Portugal, a implementação da plataforma começou há dois meses e já conta com cerca de 6,5 milhões de IDs ativos, segundo Sérgio Oliveira, Diretor de Transformação de Negócio: “Conseguimos lançar a plataforma em simultâneo com os principais mercados, e já estamos a atingir o público que pretendíamos para as campanhas de forma muito rápida”.

O responsável acrescenta que o Connected Identity ajuda a identificar novos segmentos de consumidores, indo além de categorias tradicionais, como “homens 35-44”, e a direcionar mensagens de forma mais relevante.

Com esta ferramenta, o Publicis Groupe pretende reforçar a aposta numa comunicação orientada por dados, mostrando como é possível ativar audiências de forma responsável e mais eficaz, sempre com respeito pela privacidade dos consumidores.