O Burger King aproveitou a emissão dos Óscares para emitir um anúncio de 90 segundos assinado pela BarkleyOKRP onde a marca admitiu abertamente falhas na sua operação, desde o estado dos restaurantes à inconsistência da comida.

A campanha oficializa ainda a reforma de "The King", a mascote que, apesar de icónica, era considerada "repulsiva" e "polarizante", tendo contribuído para o afastamento das famílias durante anos. O novo posicionamento, "There's a New King & it's You" (Há um novo rei e és tu) quer coloca finalmente o consumidor no centro da estratégia.

Este "mea culpa" em forma de anúncio quer ser o rosto de um plano de investimento massivo lançado em 2022. Os 700 milhões de dólares foram aplicados na modernização das cozinhas, renovação de lojas e melhoria tecnológica para garantir um Whopper de qualidade superior.

O anúncio é narrado pelo CEO da marca, Tom Curtis, que se tornou o rosto desta mudança.