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O galardão resulta da avaliação direta dos consumidores portugueses, que analisam a experiência em loja, a qualidade do atendimento e a relação com o cliente.
O Bricomarché e o Roady, insígnias do Grupo Mosqueteiros, foram novamente distinguidos com o prémio “Melhor Loja de Portugal”, pelo terceiro ano consecutivo nas respetivas categorias.
Segundo a organização do prémio, a distinção baseia-se numa avaliação independente da experiência de compra, tornando o reconhecimento dependente da perceção dos clientes.
Em comunicado, Luís Henriques, administrador do Bricomarché em Portugal, afirma que a distinção confirma o modelo de proximidade da marca e o trabalho desenvolvido nas lojas.
Por sua vez, André Monteiro, responsável pela insígnia Roady, refere que o prémio reforça a confiança no posicionamento da marca e reconhece a especialização técnica das equipas.
A atribuição consecutiva do prémio é apresentada pelas marcas como um indicador de consistência no desempenho ao longo dos últimos anos.
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