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Num mundo onde os destinos mais autênticos se tornam virais e rapidamente sobrelotados, a Áustria decidiu inverter a lógica do marketing tradicional. Sob o mote "Non-Disclosure Austria" (Áustria Confidencial), o Turismo da Áustria está a pedir aos seus visitantes que assinem um NDA (Acordo de Confidencialidade), comprometendo-se a não partilhar nas redes sociais as "pérolas escondidas" que descobrirem durante as férias.
Desenvolvida pela agência Wien Nord Serviceplan, a campanha utiliza o humor e o conceito de exclusividade para combater o turismo de massas. O objetivo é desviar os fluxos turísticos dos "hotspots" saturados e promover uma forma de viajar mais equilibrada e sustentável.
A estratégia começou com clips nas redes sociais onde as paisagens e dicas mais exclusivas do país surgiam pixelizadas e com sons de censura. A estratégia era criar um efeito imediato de FOMO (Fear Of Missing Out). Para "desbloquear" as mais de 120 dicas curadas, que incluem desde pistas de esqui desertas a refúgios de bem-estar pouco conhecidos, os utilizadores têm de visitar o site oficial e assinar digitalmente o acordo.
Embora o documento tenha o aspeto formal de um contrato, a marca esclarece que o NDA não é legalmente vinculativo. Trata-se de um "compromisso moral" e humorístico que desafia o viajante a viver a experiência pelo momento, e não pelo feed do Instagram.
Numa altura em que cidades como Veneza ou Barcelona discutem taxas e restrições severas, a Áustria escolheu a via da exclusividade psicológica. Ao transformar o turista num "membro de um clube secreto", a campanha não só protege o património natural e cultural, como valoriza a experiência de quem visita o país.
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