Nota da direção editorial:

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As marcas tiveram de se reinventar, algumas delas transformaram mesmo o core business do seu negócio e, mais do que nunca, foram chamadas a estar ao lado dos seus colaboradores e consumidores.

Nesta reportagem fazemos uma retrospetiva deste ano difícil a vários níveis e olhamos para as iniciativas realizadas nos últimos meses por empresas e marcas, como a Sociedade Central de Cervejas, Worten e Continente.

É altura de se fazer um balanço e perceber que ensinamentos se adquiriram em 2020 que podem ajudar a projetar 2021.