O cofundador, CEO e Head da Comunidade da Airbnb, Brian Chesky, anunciou um pacote de iniciativas delineadas para dar apoio aos anfitriões na crise da COVID-19.

A marca de arrendamento de curto prazo anunciou que vai vai pagar 250 milhões de dólares aos anfitriões para ajudar a cobrir o custo dos cancelamentos durante a crise da COVID-19.

A Airbnb afirma ainda que está a criar um fundo de ajuda para 'Superhosts' no valor de 10 milhões de dólares. "Os nossos colaboradores criaram este fundo com um milhão de dólares em donativos dos seus próprios bolsos. Os três cofundadores, Joe, Nate e eu, estamos pessoalmente a contribuir com os restantes 9 milhões de dólares." - afirmam os responsáveis da marca em nota enviada às redações.

No mesmo e-mail a marca refere ainda que atualizou a sua política de cancelamento de "Circunstâncias Atenuantes", alargando-a a todas as reservas efetuadas até 31 de maio, inclusive. Se um hóspede tiver feito uma reserva de estadia antes de 14 de março, que comece em qualquer momento antes de 31 de maio, poderá cancelar a reserva e obter um reembolso total ou um crédito de viagem se for afetado pela COVID-19 e não puder viajar.