Para a Fidelidade não foi difícil gerir a transformação da operação para um modelo de teletrabalho e digital, uma vez que a companhia já estava num processo avançado de digitalização.

Foi uma das visões partilhadas por Sérgio Carvalho num novo episódio da série #fazatuaparte que está disponível no Empower Brands Channel. O diretor de marketing da Fidelidade, que divide a sua vida em quarentena entre o teletrabalho e algumas idas ao escritório, não tem dúvidas, que há um novo mundo após a pandemia que será definitivamente tecnológico e que vai obrigar a uma adaptação dos produtos e servições que as marcas vão prestar.

Um olhar que se lança também ao futuro através desta série, que reúne os testemunhos e as visões de mudanças de gestores de diferentes setores de atividade, e que pode acompanhar ao longo de vários episódios.