A GfK analisou o comportamento dos mercados de Tecnologia e de Bens de Consumo durante o ano de 2022. Os resultados foram apresentados na 27ª conferência “GfK Tech Market Insights’23”.

Na conferência foram apresentadas as principais mudanças nos hábitos dos consumidores e os maiores desafios previstos para os próximos anos em Portugal e na Europa. A reinvenção dos mercados tecnológicos, a escolha dos consumidores entre produtos premium ou standard e a possível imunidade à crise deste setor foram os principais temas em análise.

O retomar das atividades fora de casa, a subida dos preços das matérias-primas e da energia, a pressão nos custos de produção, a escassez de chips e o encerramento de portos, bem como o maior número de pessoas deslocadas e o máximo histórico de inflação atingido na Zona Euro (8,4%) foram os fatores que mais impactaram o consumidor durante o ano de 2022 e, segundo o estudo da GfK, levaram a uma diminuição das compras por impulso, aumentando as aquisições por necessidade.

As vendas de produtos premium aumentaram no ano passado. Já relativamente à gama standard, o estudo aponta que 50% das compras foram realizadas com o intuito de substituir um produto avariado ou com defeito. No entanto, após a compra, 40% dos consumidores admite ter gasto mais do que o planeado, sendo os portugueses os que mais se destacam (42%).

Os dados do “GfK Tech Market Insights’23” apontam que, apesar dos diversos fatores económicos adversos, a faturação global do mercado Business to Consumer (BTC) permaneceu num nível superior a 2019 e 2020, impulsionado por fortes aumentos de preços e efeitos cambiais.

Em tom conclusivo, o estudo refere que apesar da evolução do mercado global se apresentar negativa em 2022 (-6%), a previsão é que este se situe entre os 0 e os 2%, em 2023. No caso de Portugal, estima-se uma estabilização dos valores de evolução, entre os 0 e os 3%, à semelhança do valor registado em 2022.